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AGB´s

Metzgerei Mones

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Warenbestellungen über unsere Vorbestell-App und unseren Onlineshop.

Entwurf – noch nicht zur Verwendung freigegeben. Diese Vorlage enthält offene Angaben zum Betreiber, zum Bestellablauf und zur Abwicklung. Sie darf erst nach vollständiger Anpassung und Prüfung als Vertragsgrundlage verwendet werden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Warenbestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über die Vorbestell-App [vollständiger Name der App] und den Onlineshop unter [Internetadresse des Onlineshops].

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Catering-Leistungen und Veranstaltungsbuchungen sind nicht Gegenstand dieser Bedingungen. Hierfür gelten die jeweils gesondert vereinbarten Vertragsbedingungen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag wird geschlossen mit:


Metzgerei Mones
Höhenstraße 52
52222 Stolberg
Deutschland

Telefon: 02402 / 20601
E-Mail: service@metzgerei-mones.de

[Bei Gesellschaften: Vertretungsberechtigte ergänzen.]

3. Bestellung und Vertragsschluss

[Hier muss der tatsächliche Ablauf eurer App und des späteren Shops beschrieben werden: Ist die Produktdarstellung bereits ein verbindliches Angebot oder gibt die Kundschaft erst mit der Bestellung ein Angebot ab? Wann und wodurch nehmt ihr dieses an? Ist eine automatische Nachricht nur eine Eingangsbestätigung oder bereits die Annahme? App und Shop gegebenenfalls getrennt beschreiben.]

Vor dem Absenden der Bestellung können die Bestelldaten in der Bestellübersicht geprüft und mithilfe der vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden.

[Die tatsächlich verfügbaren Korrekturmöglichkeiten und die genaue Beschriftung der abschließenden Bestellschaltfläche ergänzen.]

Mit dem Betätigen der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt die Kundschaft eine verbindliche Vertragserklärung ab.

Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt. Ob diese Nachricht zugleich die Vertragsannahme enthält, richtet sich nach dem oben beschriebenen Bestellablauf.

4. Preise und Gewichtsware

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versand- oder Lieferkosten werden vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesen.

Bei nach Gewicht angebotenen Waren werden der maßgebliche Preis je Gewichtseinheit und die Art der Preisberechnung vor der Bestellung angegeben.

[Für eure Gewichtsware konkret festlegen: Wird ein festes Gewicht verkauft oder nach tatsächlichem Gewicht abgerechnet? Bei variablem Gewicht: zulässigen Gewichtsbereich, Preisberechnung und gegebenenfalls einen verbindlichen Höchstbetrag vor Vertragsschluss transparent im jeweiligen Angebot ausweisen. Zahlungsabwicklung daran anpassen.]

Änderungen oder Ersatzprodukte, die den vereinbarten Vertragsinhalt verändern, bedürfen der Zustimmung der Kundschaft.

5. Zahlung

[Hier ausschließlich die tatsächlich angebotenen Zahlungsarten nennen, zum Beispiel Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung sowie konkret verfügbare Online-Zahlungsarten.]

[Für jede Zahlungsart ergänzen: Wann wird die Zahlung fällig? Wann erfolgt eine Belastung? Gibt es eine Anzahlung? Unterschiede zwischen App und Shop klar darstellen.]

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

6. Abholung und Lieferung

Die verfügbaren Abhol- oder Liefermöglichkeiten, etwaige Lieferbeschränkungen und die jeweiligen Kosten werden im Bestellprozess angegeben.

Bei vereinbarter Selbstabholung erfolgt die Übergabe zu dem im Vertrag vereinbarten Abholtermin an folgender Anschrift:

Metzgerei Mones
Höhenstraße 52
52222 Stolberg

Falls ein vereinbarter Abholtermin nicht eingehalten werden kann, bitten wir um frühzeitige Kontaktaufnahme. Dadurch wird eine verbindliche Bestellung nicht automatisch aufgehoben.

Etwaige Ansprüche wegen einer Nichtabholung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

[Bei Versand oder eigener Lieferung ergänzen: Liefergebiet, konkrete Lieferfristen, Kühlversand, Übergabe und gegebenenfalls ausdrücklich vereinbarte Zustellbedingungen. Falls ausschließlich Abholung angeboten wird, Versandpassagen entfernen.]

7. Änderungen und Stornierung

Wünsche zur Änderung oder Stornierung einer Bestellung können telefonisch oder per E-Mail an uns gerichtet werden.

Außerhalb gesetzlicher Rechte besteht kein allgemeiner Anspruch auf eine nachträgliche Änderung oder Aufhebung eines wirksam geschlossenen Vertrags. Eine einvernehmliche Änderung oder Aufhebung bleibt möglich.

Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Ob eine Ausnahme vorliegt, richtet sich nach der jeweiligen Ware. Nicht sämtliche Lebensmittel, haltbaren Produkte oder Geschenkartikel sind allein aufgrund ihrer Produktgruppe vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Die für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Informationen zum Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts werden vor Vertragsschluss bereitgestellt.

[Für Waren mit Widerrufsrecht eine passende vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular ergänzen beziehungsweise auf einer separaten, im Bestellprozess verlinkten Seite bereitstellen. Diese Passage allein ersetzt die Belehrung nicht.]

9. Lebensmittelinformationen und Aufbewahrung

Die vor Vertragsschluss erforderlichen Lebensmittelinformationen werden bei den jeweiligen Produkten bereitgestellt. Dazu gehören insbesondere die jeweils vorgeschriebenen Allergeninformationen.

Bitte beachten Sie die auf dem Produkt angegebenen Lagerungs-, Verbrauchs- und Zubereitungshinweise. Kühlpflichtige Produkte sind nach der Übergabe entsprechend den angegebenen Bedingungen zu transportieren und aufzubewahren.

Diese Hinweise schränken gesetzliche Mängelrechte nicht ein.

10. Mängelrechte und Haftung

Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei Beanstandungen können Sie uns unter den in diesen Bedingungen genannten Kontaktdaten erreichen. Bitte halten Sie nach Möglichkeit Angaben zur Bestellung und zum betroffenen Produkt bereit.

Eine unverzügliche Kontaktaufnahme erleichtert die Bearbeitung. Die Wahrung Ihrer gesetzlichen Rechte hängt jedoch nicht von einer solchen unverzüglichen Meldung ab.

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Vertragssprache und Vertragstext

Die Vertragssprache ist Deutsch.

[Den tatsächlichen Ablauf ergänzen: Wie werden Bestellung, Vertragsbedingungen und Pflichtinformationen auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt? Wird der Vertragstext gespeichert? Ist er später im App-Konto oder Kundenkonto zugänglich und wenn ja, wie lange?]

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können über die Druck- beziehungsweise Speicherfunktion des Browsers gesichert werden.

12. Verbraucherstreitbeilegung

[Die tatsächlich zutreffende Erklärung zur Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ergänzen. Bei Teilnahme oder Verpflichtung die zuständige Stelle mit Anschrift und Webseite angeben.]

Impressum Stand: [Datum der final geprüften Fassung]
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